PROCESSOS INSTAURADOS ATÉ DEZEMBRO/2001: 4.214

Ano

N. de Processos Instaurados

AnúnciosSustados

2001

264

97

2000

229

90

1999

292

124

1998

227

119

1997

238

119

Ano

Instaurados por Queixa do Consumidor

2001

50

2000

57

1999

52

1998

44

1997

81

Ano

Instaurados por Denúncia de Autoridade

2001

5

2000

7

1999

36

1998

6

1997

21

Ano

Conciliações

2001

6

2000

13

1999

12

1998

17

1997

12