PROCESSOS INSTAURADOS ATÉ DEZEMBRO/2011: 7.665
Ano
N. de Processos Instaurados
Anúncios Sustados
2011
325
215
2010
376
221
2009
343
268
2008
448
180
2007
330
51
2006
303
62
2005
361
77
2004
309
88
2003
368
110
2002
288
59
2001
264
97
2000
229
90
1999
292
124
1998
227
119
Instaurados por Queixa do Consumidor
127
163
83
123
107
81
112
72
164
104
66
52
44
Instaurados por Denúncia de Autoridade
11
12
10
7
14
6
9
8
13
5
36
Conciliações
29
23
43
45
70
85
69
30
17